Note Legali

Informativa sul trattamento dei dati personali (artt. 13 – 14 Regolamento UE 2016/679)

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), TLC Web Solutions srl, in qualità di titolare del trattamento, desidera informarla sulle modalità e sulle finalità del trattamento dei suoi dati personali.

1 – Titolare del trattamento

TLC Web Solutions srl
Piazza Giacomo Matteotti, 2/4 – 16123 Genova
Tel. 0106001761

Email: info@tlcws.com

PEC: pec@pec.tlcws.it

2 – Tipologia di dati raccolti, finalità e basi giuridiche

I suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a) Navigazione sul sito web e gestione richieste di contatto
Tipologia dati: Dati di navigazione (es. indirizzi IP, orari delle richieste) e dati forniti volontariamente dall’utente tramite moduli di contatto (nome, email, numero di telefono, contenuto del messaggio).
Finalità: Consentire il corretto funzionamento del sito e rispondere alle richieste di informazioni o di preventivo inviate dall’utente.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6 par. 1 lett. b GDPR). Per i dati di navigazione e cookie, il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare o sul consenso espresso tramite il banner cookie.

b) Gestione del rapporto contrattuale e adempimenti di legge
Tipologia dati: Dati identificativi, fiscali e di contatto di clienti, fornitori o loro referenti.
Finalità: Gestione amministrativa, contabile, fiscale e operativa dei contratti stipulati e degli obblighi di legge previsti dalla normativa vigente.
Base giuridica: Adempimento di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento di obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. b e c GDPR).

c) Attività di marketing e comunicazione promozionale
Tipologia dati: Dati di contatto (email, telefono) e/o materiale multimediale previa eventuale liberatoria.
Finalità: Invio di newsletter, comunicazioni commerciali o promozionali relative ai servizi offerti.
Base giuridica: Consenso facoltativo e revocabile in qualsiasi momento dall’interessato (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) oppure il legittimo interesse del titolare nei limiti previsti dalla normativa per il soft-spam (art. 130 comma 4 D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.).

3 – Modalità di trattamento e conservazione dei dati

Il trattamento dei dati avviene con strumenti cartacei, informatici e telematici, adottando misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e la tutela dei diritti dell’interessato. Il trattamento è effettuato da personale autorizzato ed eventualmente da responsabili del trattamento nominati ex art. 28 GDPR (es. consulenti fiscali, fornitori di servizi IT e di hosting web).
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

Dati contrattuali e contabili: Conservati per 10 anni in conformità agli obblighi di legge (art. 2220 Codice Civile e DPR 600/1973).

Dati di contatto/richieste: Conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e per le successive eventuali interazioni.

Dati per finalità di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o all’esercizio del diritto di opposizione da parte dell’interessato.

I dati non saranno oggetto di diffusione. Qualora si rendesse necessario il trasferimento di dati verso paesi extra-UE, questo avverrà esclusivamente in presenza di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. del GDPR.

4 – Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, le sono riconosciuti i diritti specificati dagli artt. da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679:

Diritto di accesso (art. 15): Ottenere la conferma dell’esistenza di propri dati personali e accedere alle relative informazioni.

Diritto di rettifica (art. 16): Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.

Diritto alla cancellazione / “oblio” (art. 17): Ottenere la cancellazione dei dati laddove non sussistano più i presupposti legali per la conservazione.

Diritto di limitazione (art. 18): Chiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazioni o di usi illeciti.

Diritto alla portabilità (art. 20): Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di opposizione (art. 21): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi legati alla sua situazione particolare o per finalità di marketing diretto.

Diritto di revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i suoi diritti, può inviare una richiesta scritta al titolare del trattamento all’indirizzo email info@tlcws.com o tramite PEC a pec@pec.tlcws.it.

Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi le disposizioni di legge vigenti.