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Case Study IMQ

Summary

IMQ rappresenta una delle più importanti realtà italiane nel settore della valutazione della conformità. Dopo oltre 70 anni di attività, si pone come partner ideale peraziende, organizzazioni e professionisti che vogliono valorizzarsi certificando la sicurezza, la qualità e le prestazioni dei propri prodotti e del proprio operato. IMQ offe servizi di certificazione, prove, corsi di formazione, ispezioni e verifiche a supporto dei principali settori industriali, dei servizi e del manifatturiero.

Il nostro ruolo

  • Brand strategy
  • Web & Mobile Development
  • Responsive Web Design
  • UX & UI Design
  • Restyling grafico
  • Search Engine Optimization

La sfida

L’obiettivo del progetto era quello di inserire IMQ in un percorso di digital transformation mediante la realizzazione di un nuovo sito web capace di rispondere alle esigenze del target e posizionare il brand anche sul mercato online. È stato fondamentale costruire una linea di comunicazione più comprensibile alle aziende e ai singoli utenti e un’esperienza di navigazione più immediata e intuitiva.

La soluzione

In base alle analisi effettuate sul target di riferimento, è emersa la necessità di realizzare un sito web chiaro e facilmente navigabile. Il nuovo sito web è stato realizzato su piattaforma Laravel, capace di adattarsi alle diverse tipologie di navigazione consentendo all’utente di muoversi con semplicità all’interno di una complessa gamma di offerte

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Al fine di migliorare la User Experience, sono stati riorganizzati i contenuti, in modo da renderli più accessibili e comprensibili. Per uniformare la comunicazione, si è agito anche sulla parte grafica che è stata rinnovata e migliorata per rispondere adeguatamente alle caratteristiche del settore. Infine, è stata ottimizzata l’esperienza utente da mobile, perfezionando le versioni responsive.

Web experience

Il sito web è stato sviluppato in back end attraverso un CMS basato su Laravel per avere maggiore libertà di personalizzazione e poter customizzare in autonomia l’architettura del sito. L’utilizzo di questa nuova tecnologia è stato scelto per poter soddisfare interamente le esigenze del cliente. Per quanto riguarda il front end invece, è stato utilizzato Vue.Js, un framework innovativo, che garantisce massime performance.

L’esperienza di navigazione è finalizzata all’incremento del traffico delle personas identificate, affinché siano portate a convertire tramite la compilazione di una serie di form e azioni precedentemente analizzate. Ad esempio, se dalla homepage del sito si clicca sul menu a tendina presente sotto la testata ‘Cosa vuoi verificare’> ‘Prodotto’ e da ‘Scegli il servizio IMQ’> ‘Certificazioni di prodotto’, si può accedere ad una pagina completa e articolata che illustra le caratteristiche del servizio scelto, la possibilità di filtrare per le diverse certificazioni fornite da IMQ, conoscere l’iter di certificazione, richiedere eventualmente un preventivo o valutare altre soluzioni che l’ente certificatore propone.

Il menu dropdown è stato organizzato con l'obiettivo di semplificare all’utente il raggiungimento delle informazioni ricercate. Ciò è stato possibile anche grazie al posizionamento di differenti entry point, fondamentali per convertire il traffico in lead.

Il nuovo sito si presenta completamente ottimizzato in ottica SEO e strutturato secondo i principi del Responsive Web Design per garantire la migliore esperienza utente su tutti i dispositivi, desktop e mobile. Allo stesso modo, anche la UX è stata studiata per permettere all'utente di raggiungere le informazioni richieste in modo facile e intuitivo, anche in termini di velocità di caricamento.

Una sezione a cui è stato dato maggiore risalto è quella relativa alla ‘Formazione’ che, attraverso la compilazione di un form preciso e chiaro, permette di iscriversi ai corsi di formazione e aggiornamento per liberi professionisti e personale aziendale promossi da IMQ.

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