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Case Study Polti

Summary

Dal 1987 Polti è leader nella produzione di piccoli elettrodomestici per la pulizia a vapore, aspirapolveri di ultima generazione e ferri da stiro con caldaia.

Il nostro ruolo

Brand strategy
User and Customer Experience
Creative Content & Content Development
Web & Mobile Development
Social media Management
Paid Organic Advertising
Display & Remarketing Advertising
Performance Analisys
Seo Optimization
Ecommerce

La sfida

La sfida era quella di creare un ecommerce in grado non solo di porsi come luogo ideale dove acquistare i prodotti Polti online ma che fosse anche in grado di rinnovare la presenza del brand online non solo a livello locale ma anche a livello internazionale.

La soluzione

Dopo una profonda analisi di mercato e uno studio sul posizionamento di Polti nel settore dell'e-commerce, il team di TLC ha elaborato una strategia digital che non comprende solo la realizzazione del sito web, ma punta a mostrare Polti come una delle aziende più innovative nel suo settore, a partire dalla produzione dei prodotti fino alla comunicazione che sceglie per interagire con i suoi utenti. Il concept su cui si è sviluppata la creatività e l'intero progetto è legato al piacere di stare a casa con la propria famiglia. Polti, nella sua idea di Natural Home Feeling, si presenta come la soluzione per rendere l'ambiente domestico più caldo e accogliente ogni giorno.

Web experience

Il sito è stato sviluppato integrando la piattaforma Magento e il CMS WordPress. Questa scelta ha permesso di realizzare un'e-commerce di ultima generazione che rispondesse a tutte le esigenze di Polti e dei suoi utenti. Inoltre, grazie all'integrazione di queste due piattaforme è stato possibile sviluppare un sito composto da una parte interamente dedicata all'e-commerce e una parte destinata al blogging, dove gli utenti possono accedere a una serie di consigli riguardanti le pulizie domestiche e la stiratura professionale. Il sito si presenta così come una vera e propria piattaforma multicanale, strutturata secondo i principi del responsive web design per offrire la migliore customer experience su tutti i dispositivi.

La navigazione stessa è stata studiata proprio per permettere di raggiungere la sezione shop il più velocemente possibile. La stessa logica di user experience è stata mantenuta nella versione responsive: le scelte di layout e la struttura di navigazione all'avanguardia hanno permesso di non sacrificare i contenuti della schede prodotto, così che l'utente potesse accedere alle medesime informazioni tecniche e descrittive tanto da desktop quanto da mobile.

La creatività e lo sviluppo sono andati di pari passo con un piano SEO, che è stato fin da subito uno degli elementi principali della strategia e che ha l'obiettivo di posizionare l'e-commerce sui motori di ricerca italiani e internazionali. Il sito è stato pubblicato nella sua versione italiana e in quella internazionale in inglese, ma si prevede già la sua declinazione in altre 5 lingue nei prossimi mesi: Usa, Gran Bretagna, Francia, Spagna, Germania, Portogallo e Romania avranno presto anche loro un e-commerce Polti dedicato.

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